よくある質問トップページ > よくある質問お客様からのよくある質問について当社に寄せられておりますご質問のなかから、特に多いお問い合わせおよびその回答を掲載いたします。下記内容以外にもご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームもしくはお電話にてお気軽におたずねください。Q&A(お客様からのよくある質問と回答) すべて開く予約をキャンセルした場合、キャンセル料は発生しますか?お客様のご都合により運行キャンセルとなる場合は、バス料金の、以下の割合に相当するキャンセル料金が発生します。 違約料(一般貸切旅客自動車運送事業運送約款 第15・16条より) 14日前~7日前:20% 7日前~24時間まで:30% 前日:50% 当日:100% 予約内容の変更は可能ですか?予約内容の変更は可能です。 ただし、ご予約のキャンセルには、ご出発日の2週間前よりキャンセル料をご請求させていただく場合がございます。 また、繁忙期は、直前の出発日変更や車種変更についてお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。 料金の支払い方法を教えてください原則出発日の15日前までに、弊社の指定銀行口座にお振込みください。 料金の詳細を教えてください貸切バスにかかる主な費用は、貸切バス料金 + 消費税 + 通行料 (有料道路使用時) + 駐車料金(駐車場使用時)になります。 ◆ 貸切バス料金は、【走行距離 + 乗務員の拘束時間】での算出となります。 ◆ 宿泊を伴う場合は、乗務員の宿泊のご手配(夕食含む)をお客様にお願い致します。 お問い合わせフォームはこちらTEL. 03-3614-2277お電話でのお問い合わせもお待ちしています